在触店上买东西退不了款怎么解决？

问题可解决，依据《消费者权益保护法》等，商家应履行退款义务。若不退款，消费者有权采取多种法律手段维权，如协商、调解、投诉等。严重情况下，不及时处理可能导致消费者财产损失及合法权益受侵害。
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可退款。操作如下：1.尝试与商家直接协商退款；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商等行政部门投诉；4.有仲裁协议则提请仲裁；5.最后可考虑向法院起诉。
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常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应根据具体情况选择，如协商无果可寻求消费者协会调解，或向行政部门投诉，必要时可提起仲裁或诉讼。