买猫时卖家承诺退款却未退，投诉渠道有哪些？

卖家承诺退款未退，您可通过多渠道投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退款，卖家不履行承诺构成违约，可能影响您的财产权益。建议及时投诉，避免损失扩大。
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投诉商家不退款，常见方式有向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。选择时，根据具体情况判断：交易纠纷先找交易平台；网购问题可找消协；物流问题找快递公司；涉嫌诈骗则报警。
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投诉商家不退款，操作如下：1.交易平台：提交投诉，附上证据，如聊天记录、交易记录等。2.12315消协：拨打热线，说明情况，保留购物凭证。3.快递公司：若商品受损，向快递公司索赔，提供证据。4.公安机关：遭遇诈骗，立即报警，提供线索。