湖州市南浔区取保候审律师

吴亮律师 15555555523

如何处理某某购买的商品与直播间说的不一样的问题?

吴亮律师2025-08-12湖州市南浔区取保候审律师

抖音直播间商品不符,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,商品应与宣传一致。若不及时处理,可能导致权益受损,如经济损失、信任危机等。
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抖音商品不符可维权。操作如下:1.保存直播证据,如截图、录屏;2.与商家协商,要求退换货或赔偿;3.协商不成,向消费者协会投诉或申请调解;4.仍无法解决,向市场监管部门投诉,或提起诉讼。
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处理抖音直播商品问题,常见方式有协商、调解、投诉。优先尝试与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,根据具体情况选择合适途径。

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