物业应通知并协助处理一楼下水道反水问题。依据《民法典》，不动产权利人应避免损害相邻方，若因过错造成损害需承担侵权责任。不及时处理可能导致水损扩大，影响居住环境与邻里关系。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理一楼下水道反水，常见方式有与开发商交涉、鉴定质量问题、向楼上索赔。应先与开发商沟通，无果后考虑鉴定，非质量问题则向楼上索赔。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫下水道反水处理：先找物业通知协助，再与开发商交涉。若开发商不认，委托鉴定机构。非质量问题，向楼上索赔。具体操作：1. 立即通知物业，要求协助处理；2. 与开发商交涉，要求出具质量问题证明；3. 开发商拒绝，委托专业机构鉴定；4. 鉴定非质量问题，向楼上户主请求赔偿损失。
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