物业服务人需要履行哪些职责

物业服务人需履行多项职责,包括保养、管理、报告等。依据《物业管理条例》,未履行义务可能导致服务质量和业主满意度下降,严重时将承担法律责任。
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应物业服务人职责:1. 明确职责范围,制定详细的服务标准;2. 定期组织培训,提升服务人员的专业素养;3. 设立监督机制,确保各项职责得到有效执行;4. 对于违规行为,及时纠正并追究责任;5. 加强与业主沟通,及时响应业主需求。
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处理物业服务人职责问题,常见方式有加强培训、明确职责清单、定期考核等。选择方式时需根据物业具体情况和业主需求,确保职责落实到位。
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